Aviso de privacidad

Responsable y contacto

EZEGR Consultores, con domicilio en Toussaint 44-5, Col. Barrio del Niño, Ciudad de México, C.P. 04330, es responsable de los datos que recaba para atender consultas. Contacto de privacidad: ezequielg@ezegr.com.

Datos y finalidades

El asistente solicita el tipo y nombre de la entidad, retos y motivo de consulta; nombre y cargo son opcionales. No incluyas datos sensibles, información confidencial ni datos de terceros. Las respuestas se mantienen durante tu uso de la página y se envían a Lovable AI para preparar extractos literales; no se guardan como consultas en la base de datos de EZEGR. El servicio de procesamiento puede tratar las solicitudes conforme a sus propias condiciones.

El formulario opcional de seguimiento guarda tu correo, nombre y entidad si los proporcionas, la fecha y tu autorización en Lovable Cloud. Su única finalidad es atender y dar seguimiento a tu consulta; no te suscribe a nuevas publicaciones ni publicidad. Estos datos no son públicos y se conservan mientras sea necesario para atender la consulta y cumplir las obligaciones aplicables.

WhatsApp y otros canales

Solo después de revisar y autorizar el resumen puedes abrir WhatsApp; tú decides si envías el mensaje. Al usar WhatsApp, LinkedIn, INAP o tu correo electrónico, los datos también son tratados por esos servicios conforme a sus avisos de privacidad. EZEGR utiliza los mensajes recibidos para atenderte.

Estadísticas de visitas

Lovable recopila para nosotros las páginas visitadas, el origen de las visitas, país, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, tiempo de permanencia, velocidad de carga y errores. Estas estadísticas se recogen para todos los visitantes sin cookies, sin guardar información en su dispositivo, sin conservar direcciones IP y sin identificar personas. Los datos detallados se conservan 90 días y los resúmenes diarios un año. La política de privacidad de Lovable explica cómo trata estos datos.

Separadamente, EZEGR guarda etiquetas UTM validadas, el tipo de evento (visita de campaña o clic a WhatsApp) y la página. Para mantener la referencia de campaña durante una pestaña abierta, guarda esas etiquetas en sessionStorage del navegador. No se recaban nombres, correos ni el texto de las consultas en ese seguimiento. No incluyas datos personales en las etiquetas de campaña.

Tus derechos y decisiones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a ezequielg@ezegr.com. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud; verificaremos tu identidad antes de compartir o modificar datos. No dejar un correo no impide consultar publicaciones ni contactar por otros canales.

Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de revisión.